জিএসএমআর স্টুডেন্ট anণ গ্রাহক পরিষেবা: এটি কী করতে পারে এবং কীভাবে যোগাযোগ করতে হবে

কন্টেন্ট

• সর্বশেষটি সন্ধান করুন
• আমার loansণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত আমি কী জিএসএমআরের সাথে আটকে আছি?
• কীভাবে জিএসএমআর গ্রাহকসেবা পৌঁছাবেন
• জিএসএমআর সম্পর্কে কীভাবে অভিযোগ করবেন
• জিএসএমআরের সাথে কীভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে হয়
• নয়টি ফেডারেল শিক্ষার্থী loanণ সার্ভিস

এখানে বৈশিষ্ট্যযুক্ত বেশিরভাগ বা সমস্ত পণ্য আমাদের অংশীদার যারা আমাদের ক্ষতিপূরণ দেয়। এটি প্রভাব ফেলতে পারে আমরা কোন পণ্যগুলি সম্পর্কে লিখি এবং কোথায় এবং কীভাবে কোনও পৃষ্ঠাতে পণ্য প্রদর্শিত হয়। তবে এটি আমাদের মূল্যায়নের উপর প্রভাব ফেলবে না। আমাদের মতামত আমাদের নিজস্ব। এখানে আমাদের অংশীদারদের একটি তালিকা এবং আমরা কীভাবে অর্থ উপার্জন করব তা এখানে।

সর্বশেষটি সন্ধান করুন

• $ 10,000 debtণ বাতিল: বিডেন ছাত্র loanণ ক্ষমা পরিকল্পনা সম্পর্কে আপডেট

• শিক্ষার্থীদের loanণ প্রদানের কারণে বিরতি দেওয়া হয়েছে: ফেডারেল ছাত্র loanণ সহনশীলতার বিষয়ে বিশদ

• ফ্রি কলেজ সম্পর্কিত বিশদ: হোয়াইট হাউস বিনামূল্যে কলেজ শিক্ষার প্রস্তাব দেয় prop

• বর্তমান শিক্ষার্থীদের জন্য সহায়তা: শিক্ষার্থীদের জন্য জরুরি COVID-19 ত্রাণ

গ্রানাইট স্টেট ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড রিসোর্স স্টুডেন্ট anণ সার্ভিসিং, জিএসএমআর নামে পরিচিত, এমন নয়টি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি যা পেমেন্ট সংগ্রহ এবং ট্র্যাক করে ফেডারেল শিক্ষার্থীদের loansণ সরবরাহ করে। জিএসএমআর নিউ হ্যাম্পশায়ার উচ্চশিক্ষা সহায়তা ফাউন্ডেশন নেটওয়ার্ক সংস্থাগুলি বা এনএইচএইইএইচএইচ এর অংশ হিসাবে কাজ করে। জিএসএমআর যদি আপনার শিক্ষার্থী loanণ সার্ভিসার হয় তবে এটি আপনাকে কীভাবে সহায়তা করতে পারে তা এখানে।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অনলাইন অ্যাক্সেসের জন্য নিবন্ধন করুন। একবার আপনার অ্যাক্সেস হয়ে গেলে আপনি জিএসএমআরের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনার মাসিক বিলিং বিবৃতি এবং বিল বিলগুলি দেখুন।

• অটোপেতে নিবন্ধন করুন। জিএসএমআর আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অর্থ প্রদানগুলি কেটে নিতে পারে। স্বত্বেয় সাইন আপ করা আপনার আগ্রহকে 0.25% কমাতে পারে।

• আয়-চালিত ayণ পরিশোধের জন্য সাইন আপ করুন। আপনি জিএসএমআর দিয়ে একটি কাগজ ফর্ম পূরণ করে আয়-চালিত ayণ পরিশোধের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যা আপনার শিক্ষার্থীর loanণের অর্থ আপনার আয়ের শতাংশের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে। (আপনি ছাত্রদৈ.ড.ভ অনলাইনে আবেদন করতে পারেন এবং তারপরে অনলাইনেও প্রতি বছর আপনার আয় পুনরুদ্ধার করতে পারেন))

• স্থগিতকরণ এবং সহনীয়তার অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করুন। আপনি যোগ্যতা অর্জন করলে GSMR আপনাকে সাময়িকভাবে অর্থ প্রদান করা বন্ধ করতে বা আপনার প্রদানের পরিমাণ হ্রাস করতে সহায়তা করতে পারে। এটি আপনাকে ডিফল্ট এড়াতে ভাল অবস্থানে থাকতে সহায়তা করে। তবে স্থগিতকরণ বা সহিষ্ণুতার যে কোনও সময়কালে, আগ্রহ তৈরি করা অবিরত থাকবে।

• মাসিক অর্থ প্রদান এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া করুন। জিএসএমআর আপনার প্রদানগুলি ট্র্যাক এবং সংগ্রহ করবে collect আপনি যদি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে চান তবে আপনি আপনার বর্তমান ব্যালেন্সে অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের জন্য জিএসএমআর (অনলাইন, ফোন বা মেল দ্বারা) নির্দেশ দিতে পারেন can অন্যথায়, এটি পরিবর্তে পরবর্তী মাসের অর্থের অতিরিক্ত পরিমাণ প্রয়োগ করতে পারে।

  
  

»

আপনার loanণ সার্ভিসারের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শিক্ষা বিভাগ দ্বারা বরাদ্দ করা হয় যখন আপনার কলেজটি প্রথমবারের জন্য আপনার loanণ বিতরণ করা হয়। আপনাকে প্রতি মাসে একটি ফেডারেল loanণ বিল প্রেরণকারী সংস্থার নাম হ'ল আপনার সার্ভিসার। যদি আপনার loanণের অর্থ প্রদান শুরু না হয়ে থাকে বা আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন সংস্থা আপনার সার্ভিসকারী, তবে তা জানতে আমার ফেডারেল স্টুডেন্ট এইডে লগ ইন করুন। আপনি 1-800-4-FED-AID কল করে anyণ সার্ভিসারের যোগাযোগ কেন্দ্রগুলির যে কোনওটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সার্ভিসরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য রয়েছে, তবে তারা এমন পছন্দগুলি অফার করতে পারে যা সংস্থার পক্ষে সবচেয়ে ভাল, theণগ্রহীতার পক্ষে নয়। তার অর্থ তারা কীভাবে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াজাত হয় তা পরিবর্তন করতে পারে না এবং আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী ayণ পরিশোধের পরামর্শ দিতে পারে না। আপনার ayণ পরিশোধের বিকল্পগুলি জানা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি জিজ্ঞাসা করার জন্য সঠিক প্রশ্নগুলি জানতে পারেন।

আমার loansণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত আমি কী জিএসএমআরের সাথে আটকে আছি?

শিক্ষা বিভাগ কর্তৃক sometimesণ কখনও কখনও একজন সার্ভিসারের থেকে অন্য সার্ভিসে স্থানান্তরিত হয়। পাঁচটি সংস্থার সাথে শেষ পর্যন্ত সমস্ত loanণ সার্ভিসিং নেওয়ার জন্য নতুন সার্ভিসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে শিক্ষার্থী loanণ সার্ভিসিং ল্যান্ডস্কেপ স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে শিক্ষা অধিদফতর। তার অর্থ আপনার loanণ সার্ভিসারের পরিবর্তন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। জিএসএমআর 2022 সালের মার্চ মাসের মধ্যে loansণ পরিষেবা প্রদান চালিয়ে যাওয়ার কথা রয়েছে।

এটি হয়ে গেলে আপনাকে জানানো হবে এবং আপনি নতুন সার্ভিসারের মাধ্যমে অর্থ প্রদান পরিচালনা করবেন। সমস্ত সার্ভিসকারীরা একই বিকল্প এবং প্রোগ্রামগুলি সরবরাহ করে তবে গ্রাহক পরিষেবাদি একে অপরের থেকে আলাদা হতে পারে।

অন্যথায়, আপনি সার্সিয়ারগুলিতে স্যুইচ না করে আপনি জিএসএমআরের সাথে থাকতে পারেন। আপনার জন্য কী কাজ করতে পারে তা জানতে এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন।

কীভাবে জিএসএমআর গ্রাহকসেবা পৌঁছাবেন

জিএসএমআরের জন্য যোগাযোগের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটির উপর নির্ভর করবে।

F8 দিয়ে শুরু হওয়া অ্যাকাউন্টগুলির জন্য জিএসএমআর যোগাযোগের তথ্য:

ফোন নম্বর: 1-888-556-0022

অপারেশন সময়: সোমবার - শুক্রবার সকাল 8 টা - 6 টা। ইটি

Paymentsণ প্রদানের জন্য ঠিকানা:

শিক্ষা বিভাগের পি.ও. বক্স 4414 পোর্টল্যান্ড, বা 97208-4414

সাধারণ চিঠিপত্রের জন্য ঠিকানা:

গ্রানাইট স্টেট ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড রিসোর্স পি.ও. বক্স 3420 কনকর্ড, এনএইচ 03302-3420

সি 7 দিয়ে শুরু হওয়া অ্যাকাউন্টগুলির জন্য জিএসএমআর যোগাযোগের তথ্য:

ফোন নম্বর: 1-800-719-0708

অপারেশন সময়: সোমবার - শুক্রবার সকাল 8 টা - 6 টা। ইটি

Paymentsণ প্রদানের ঠিকানা:

গ্রানাইট স্টেট ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড রিসোর্স পি.ও. বক্স 9560 ম্যানচেস্টার, এনএইচ 03108-9560

সাধারণ চিঠিপত্রের জন্য ঠিকানা:

গ্রানাইট স্টেট ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড রিসোর্স পি.ও. 2097 কনকর্ড, এনএইচ 03302-2097 বক্স

জিএসএমআর ওয়েবসাইট: gsmr.org

জিএসএমআর ইমেল: [ইমেল সুরক্ষিত]

জিএসএমআর সোশ্যাল চ্যানেলগুলি: এনএইচইএইএইচইএফ নেটওয়ার্ক ফেসবুক এবং এনএইচইএইএইচইএফ নেটওয়ার্ক টুইটার

জিএসএমআর সম্পর্কে কীভাবে অভিযোগ করবেন

আপনি যদি জিএসএমআর নিয়ে সমস্যা সমাধান করছেন যা আপনি সমাধান করতে অক্ষম হয়ে পড়েছেন তবে তার লোকাল অফিসের সাথে সরাসরি অভিযোগ দায়ের করে শুরু করুন। এটি সার্ভিসারের সর্বোচ্চ গ্রাহক পরিষেবা অফিস। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি সি 7 দিয়ে শুরু হয়, 1-603-227-5380 কল করুন বা ইমেল [ইমেল সুরক্ষিত]। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এফ 8 দিয়ে শুরু হয়, তবে ওম্বডসম্যানের এফএসএ অফিসে যোগাযোগ করুন (পরবর্তী বিভাগে তথ্য দেখুন)।

আপনার সমস্যা সমাধান না হলে আপনি জিএসএমআর সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন:

• ফেডারেল স্টুডেন্ট এইড ফিডব্যাক সিস্টেম।

• আপনার রাজ্য অ্যাটর্নি জেনারেল অফিস।

• আপনার রাষ্ট্র ভোক্তা সুরক্ষা অফিস।

• আপনার কংগ্রেসের প্রতিনিধি।

আপনার সাথে কথোপকথনের দিন, সময় এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি সহ আপনি যে কথোপকথন রেকর্ড করেছেন তা নিশ্চিত করে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনও চিঠি, বিল বা ইমেলের অনুলিপি রাখুন।

জিএসএমআরের সাথে কীভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে হয়

যদি কোনও অভিযোগ সহায়তা না করে তবে আপনি ফেডারেল স্টুডেন্ট এইড ওম্বডসম্যান গ্রুপের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই পদ্ধতিটি কেবলমাত্র একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করা উচিত, ফেডারেল শিক্ষার্থী সহায়তা অফিস বলে। যোগাযোগের আগে ওম্বডসম্যান তথ্য চেকলিস্টে সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ করুন। আপনি যখন এটি করতে প্রস্তুত হন, এখানে কীভাবে:

ফোন: 877-557-2575

মেইলে: মার্কিন শিক্ষা বিভাগ Department

এফএসএ ওম্বডসম্যান গ্রুপের পি.ও. বক্স 1843 মন্টিসেলো, কেওয়াই 42633

আপনি ছাত্র loansণ অলাভজনক যেমন দ্য ইনস্টিটিউট অফ স্টুডেন্ট লোন অ্যাডভাইজারদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন, যা নিখরচায় বিরোধের সমাধান দেয়।

নয়টি ফেডারেল শিক্ষার্থী loanণ সার্ভিস

তারা কী করতে পারে এবং কীভাবে যোগাযোগ করতে পারে সেগুলি সহ ফেডারেল loanণ সার্ভিকরের প্রতিটি সম্পর্কে।